Falls Sie nicht auszahlen können, prüfen Sie bitte, ob alle Voraussetzungen für eine Auszahlung erfüllt sind.
Einsatz von Einzahlungen
Eingezahlte Beträge müssen mindestens einmal vollständig eingesetzt werden.
Gewinne daraus sind auszahlbar.
Eine direkte Auszahlung des eingezahlten Betrags ohne einmaligen Spieleinsatz ist nicht möglich.
Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 10 €.
Verifizierung Ihres Bankkontos
Vor der ersten Auszahlung ist eine Verifizierung erforderlich.
Folgende Möglichkeiten stehen zur Verfügung:
- Schufa-Check: automatische Verifizierung Ihrer Bankdaten
- 1-Cent-Überweisung: manuelle Verifizierung mit Bestätigungscode
Bonusbedingungen
Falls ein Bonus aktiv ist, sind Auszahlungen erst nach Erfüllung der Umsatzbedingungen möglich.
Alternativ können Sie den Bonus vorzeitig stornieren.
Alle aktuellen Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Artikel Kundenservice: So erreichen Sie uns.