Den aktuellen Status Ihrer Auszahlung können Sie jederzeit in Ihrem Spielerkonto unter
„Konto“ oder „Mein Profil“ → „Transaktionshistorie“ einsehen.
Bitte beachten Sie: In der Regel wird keine E-Mail-Benachrichtigung zur Auszahlung verschickt. Ein Blick in die Transaktionshistorie gibt Ihnen die verlässlichsten Informationen.
Status der Auszahlung – was bedeutet das?
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Ausstehend: Ihre Auszahlung wird aktuell bearbeitet. Bitte haben Sie etwas Geduld.
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Erfolgreich abgeschlossen: Der Betrag wurde überwiesen. Ist das Geld noch nicht auf Ihrem Konto sichtbar, prüfen Sie bitte Ihren Kontoauszug oder wenden Sie sich an den Kundenservice.
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Fehlgeschlagen: Überprüfen Sie Ihre hinterlegten Bankdaten im Spielerkonto und starten Sie die Auszahlung erneut.