Sie haben die 1-Cent-Überweisung bereits angefordert, erhalten bei der Eingabe des Codes jedoch die Meldung, dass dieser ungültig ist?
Hinweis:
Wenn nach Anforderung des Codes die Bankdaten erneut geändert oder die IBAN neu hinterlegt wird, verliert der zuvor versendete Code automatisch seine Gültigkeit. In diesem Fall muss die 1-Cent-Überweisung erneut ausgeführt werden.
So finden Sie den richtigen Code:
Der Bestätigungscode steht im Verwendungszweck Ihrer 1-Cent-Überweisung.
Der Code besteht aus genau 8 Zeichen (Buchstaben und Zahlen) – nicht mehr und nicht weniger.
Bitte beachten Sie bei der Eingabe:
Kopieren Sie den Code möglichst direkt, um Tippfehler zu vermeiden.
Verwechseln Sie kein kleines „l“ mit einem großen „I“.
Der Code enthält ausschließlich die Zahl „0“, keinen Buchstaben „O“.
Fügen Sie keine Leerzeichen vor oder nach dem Code ein.
So geben Sie den Code ein:
Melden Sie sich in Ihrem Spielerkonto an.
Öffnen Sie den Bereich „Ihre Bankdaten“.
Tragen Sie den 8-stelligen Code in das vorgesehene Feld ein.
Bestätigen Sie die Eingabe.
Nach erfolgreicher Eingabe ist Ihre Bankverbindung verifiziert.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.
Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.
E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de