Achten Sie darauf, dass Ihre Angaben exakt mit den Daten auf Ihrem deutschen Personalausweis oder Aufenthaltstitel übereinstimmen.
Tipps zur Verifizierung
- Keine Abkürzungen bei Name oder Adresse verwenden
- Schreibweise inklusive Umlauten und Zweitnamen prüfen
- Dokument vollständig und gut lesbar hochladen
- Für gute Beleuchtung und scharfe Bilder sorgen
Akzeptierte Dokumente:
- Deutscher Personalausweis
- Aufenthaltstitel
Bei Nutzung eines Reisepasses laden Sie bitte zusätzlich einen Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) hoch über unseren Dokumentenupload und kontaktieren unseren Kundenservice.
Warum kann die Verifizierung fehlschlagen?
- Dokumente sind unleserlich
- Anschrift fehlt
- Daten stimmen nicht überein
- Bei der SCHUFA sind keine ausreichenden Daten hinterlegt
Falls die Verifizierung über PXL und SCHUFA nicht erfolgreich ist, können Sie alternativ PostIdent nutzen oder Ihre Unterlagen über Dokumentenupload hochladen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.
Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.
E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de
Warum ist die Verifizierung notwendig?
So verifizieren Sie Ihr Bankkonto bei DIE SPIELBANK
Welche Möglichkeiten habe ich, mein Spielerkonto bei DIE SPIELBANK zu verifizieren?