Alle Kunden von DIE SPIELBANK müssen ihr Konto regelmäßig erneut verifizieren. Die erneute Verifizierung erfolgt 365 Tage nach der letzten erfolgreichen Verifizierung. Damit stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden.
Wichtige Hinweise
- Ohne erfolgreiche Verifizierung sind Ein- und Auszahlungen sowie die Nutzung der Angebote nicht möglich
- Die Verifizierung dauert in der Regel nur wenige Minuten
Wie läuft die Verifizierung ab?
Die Verifizierung erfolgt automatisch in zwei möglichen Schritten:
- SCHUFA Ident
Diese Prüfung wird immer zuerst durchgeführt.
Hier ist kein Ausweisdokument erforderlich. - PXL Vision
Diese Prüfung wird nur dann benötigt, wenn die Verifizierung über SCHUFA Ident nicht erfolgreich ist.
Hierfür ist ein gültiger Personalausweis oder Aufenthaltstitel erforderlich.
Wichtiger Hinweis
Wenn Sie aktuell keinen Ausweis zur Hand haben, kann die Verifizierung zunächst trotzdem über SCHUFA Ident erfolgen.
Ein Ausweis wird nur benötigt, wenn zusätzlich eine Verifizierung über PXL Vision erforderlich ist.
Hinweis
Diese Maßnahmen dienen der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Ihrer Sicherheit.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.
Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.
E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de