Eine bereits beantragte Auszahlung kann storniert bzw. abgebrochen werden, solange sie noch nicht genehmigt wurde.

Informationen zur Stornierung von Auszahlungen:

Die Stornierung einer Auszahlung ist ausschließlich über einen Einzahlversuch möglich. Starten Sie dazu eine Einzahlung in Ihrem Konto. Während dieses Vorgangs erkennt unser System automatisch die offene Auszahlung und fordert Sie aktiv auf, diese zu stornieren.

Ohne einen Einzahlversuch kann die Auszahlung nicht eigenständig abgebrochen werden.

Den Status Ihrer Auszahlung können Sie jederzeit in Ihrer Transaktionshistorie einsehen.

Wichtiger Hinweis: Sobald eine Auszahlung genehmigt oder vollständig bearbeitet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Beachten Sie auch unseren weiteren Artikel zum Thema Auszahlungen:

Voraussetzungen für eine Auszahlung

Wie kann ich mein Guthaben auszahlen lassen?

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.

Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.

E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de