Damit eine Auszahlung von Ihrem Spielerkonto erfolgreich durchgeführt werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

1. Einsatz von Einzahlungen

• Eingezahlte Beträge müssen mindestens einmal als Einsatz verwendet werden.

• Gewinne aus diesen Einsätzen sind Echtgeldgewinne und können jederzeit ausgezahlt werden.

• Eine direkte Auszahlung des eingezahlten Betrags ohne Einsatz ist nicht möglich

• den aktuell auszahlbaren Betrag sehen Sie Echtgeld-Guthaben (auszahlbar)

2. Bankkonto auf Ihren Namen

• Das verwendete Bankkonto muss auf denselben Namen registriert sein wie Ihr Spielerkonto.
• Bankkonto bei einer Bank mit deutscher Banklizenz
• Verifizierung erforderlich:
  Ihre Bankverbindung muss verifiziert sein, entweder:
  • SchufaCheck: Schnelle automatische Verifizierung Ihrer Bankdaten.
  • 1-Cent-Überweisung: Manuelle Verifizierung über eine Überweisung mit Bestätigungscode.

Warum sind diese Voraussetzungen wichtig?

Diese Anforderungen gewährleisten:

• Sicherheit: Schutz vor unbefugtem Zugriff Dritter.
• Gesetzeskonformität: Einhaltung der Geldwäscheprävention und anderer rechtlicher Vorgaben.
• Zuverlässigkeit: Sicherstellung, dass Ihr Guthaben nur an Sie überwiesen wird.

Unterstützung bei Problemen

Falls Sie Fragen zur Verifizierung Ihrer Bankdaten oder zu den Auszahlungsvoraussetzungen haben, hilft unser Kundenservice-Team Ihnen gerne weiter:

Alle aktuellen Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Artikel „Kundenservice: So erreichen Sie uns“