Verifizieren Sie Ihr Auszahlungskonto mit einer 1-Cent-Überweisung, wenn die automatische Verifizierung via SchufaCheck nicht möglich ist. Sie erhalten eine Überweisung am nächsten Banktag mit einem Bestätigungscode, den Sie zur Verifizierung eingeben.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verifizierung mit der 1-Cent-Überweisung
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Bankdaten eintragen:
- Melden Sie sich in Ihrem Spielerkonto an.
- Navigieren Sie zu „Spieler- & Bankdaten“ und klicken Sie auf „Bankdaten“.
- Geben Sie Ihre IBAN ein und speichern Sie diese.
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1-Cent-Überweisung auslösen:
- Bestätigen Sie, dass Sie die Verifizierung durch die Überweisung durchführen möchten.
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Warten Sie auf die Überweisung:
- Eine Überweisung über 0,01 € wird an das angegebene Konto gesendet.
- Bearbeitungszeit: Es dauert in der Regel 24h, bis die Überweisung auf Ihrem Konto eingeht.
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Bestätigungscode finden:
- Prüfen Sie den Verwendungszweck der Überweisung auf Ihrem Kontoauszug.
- Dort finden Sie einen Bestätigungscode.
- Der Code besteht aus 8 Zeichen.
- Bitte kopieren Sie ihn direkt aus dem Verwendungszweck Ihres Kontoauszugs, um Verwechslungen zwischen ähnlichen Zeichen, wie dem kleinen „L“ und dem großen „I“ oder Null und "O", zu vermeiden. Achten Sie darauf, keine Leerzeichen versehentlich mitzukopieren.
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Code eingeben und Konto verifizieren:
- Melden Sie sich erneut in Ihrem Spielerkonto an.
- Gehen Sie in den Bereich „Bankdaten“ und tragen Sie den Bestätigungscode in das Feld „Bestätigungscode“ ein.
- Bestätigen Sie die Eingabe. Ihr Konto ist nun erfolgreich verifiziert.
Hinweise
- SchufaCheck als Alternative: Wenn Ihre Bankdaten automatisch über SchufaCheck verifiziert werden können, entfällt die Notwendigkeit der 1-Cent-Überweisung.
- Verifizierte Bankverbindung notwendig: Nur ein verifiziertes Bankkonto kann für Auszahlungen genutzt werden.
- Sicherheit: Die 1-Cent-Überweisung dient Ihrer Sicherheit und stellt sicher, dass Auszahlungen nur an Konten erfolgen, die Ihnen gehören.
- Schwierigkeiten: Sollte die Auslösung der 1-Cent-Verifizierung nicht möglich sein, könnte der Grund eine bereits zuvor angestoßene Überweisung sein. Bitte prüfen Sie daher Ihre Kontoauszüge, ob bereits eine Gutschrift über 0,01 € von uns eingegangen ist.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.
Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.
E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de