Wenn für Sie in der Vergangenheit eine OASIS-Spielersperre bestand, dürfen wir Ihnen auch nach deren Aufhebung keine Spielanreize mehr gewähren. Dazu gehören insbesondere Bonus-Angebote und Boni, die mit einer Einzahlung verbunden sind.

Diese Bonus-Sperre gilt dauerhaft. Sie können weiterhin Einzahlungen vornehmen, sofern keine aktive OASIS-Sperre besteht, erhalten jedoch keinen Bonus oder zusätzliche Freispiele.

weitere Gründe können sein:

• Bereits aktiver Bonus: Wenn Sie bereits einen aktiven Bonus haben, kann möglicherweise kein weiterer Bonus aktiviert werden.
• Mindesteinzahlung nicht erreicht: Für manche Bonusangebote ist eine bestimmte Mindesteinzahlung erforderlich. Wird dieser Betrag nicht erreicht, kann der Bonus nicht aktiviert werden.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.

Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.

E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de

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