Hinweis: Bonus-Guthaben ist Gratis-Spielguthaben, das auf dem Spielerkonto gutgeschrieben wird. Dieses Guthaben unterliegt bestimmten Bonusbedingungen und kann nicht direkt ausgezahlt werden. Die genauen Details zur Bonusumwandlung finden Sie in Ihrem Spielerkonto unter Bonus → Aktivierter Bonus.
Bonusbedingungen:
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Bonusgeld kann erst dann ausgezahlt werden, wenn der ursprüngliche Bonusbetrag mindestens 25-mal umgesetzt wurde.
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Gewinne aus Freispielen ohne Einzahlung müssen 40-mal umgesetzt werden.
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Falls eine Auszahlung beantragt wird, bevor die Bonusbedingungen erfüllt sind, verfällt das gesamte Bonus-Guthaben inklusive aller daraus erzielten Gewinne.
Zudem erfolgt jede Auszahlung vorbehaltlich aller Überprüfungen und Verifizierungen, die wir im Rahmen unserer regulatorischen Verpflichtungen durchführen müssen.
Alle aktuellen Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Artikel „Kundenservice: So erreichen Sie uns“.