Ihr Spiel lädt nicht oder bricht ab?

Falls ein Spielautomat nicht lädt, versuchen Sie Folgendes:

• • Adblocker deaktivieren: Manchmal blockiert er das Laden von Spielen.

  • Internetverbindung prüfen: Router neu starten oder mobiles Netz checken.

  • Cache & Cookies löschen: Browserdaten entfernen und neu starten.

  • Wartungen beachten: Möglicherweise ist das Spiel temporär nicht verfügbar.

  • Anderes Spiel testen: Probieren Sie ein anderes Spiel desselben und eines von einem anderen Hersteller aus.

Falls das Problem bleibt, kontaktiert den Kundenservice mit einer genauen Fehlerbeschreibung

Spielabbruch/ Störung was tun?

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.

Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.

E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de