Ihr Kundenkonto wurde bereits zur Löschung beantragt. Aufgrund eines vorhandenen Restguthabens kam es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung. Nun wird Ihr Konto endgültig anonymisiert und geschlossen.
Welche Optionen haben Sie?:
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Auszahlung des Restguthabens:
Wenn Sie Ihr Restguthaben erhalten möchten, senden Sie uns die notwendigen Unterlagen wie in der E-Mail aufgeführt -
Verzicht auf das Restguthaben:
Sie können auch schriftlich auf Ihr Restguthaben verzichten. - Sie antworten nicht: Nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist und haben wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, behalten wir uns vor, Ihr Restguthaben zu annullieren.
Wichtige Hinweise:
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Das Schreiben ist echt und dient der Abwicklung und Löschung Ihrer Daten.
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Es handelt sich nicht um Spam.
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Ohne Rückmeldung behalten wir uns vor, Ihr Restguthaben nach der Verjährungsfrist zu annullieren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.
Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.
E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de