Wenn Sie eine Einzahlung mit einem fremden Konto vornehmen, wird diese abgelehnt. Das verwendete Konto muss auf denselben Namen registriert sein wie Ihr Spielerkonto. Dies gilt sowohl für Einzahlungen mit Paypal sowie Skrill. Fremde Konten werden aus Sicherheitsgründen nicht akzeptiert, und der eingezahlte Betrag wird zurückerstattet.
Was passiert, wenn ich mit einem fremden Konto einzahle?
-
Ablehnung der Einzahlung:
Die Einzahlung wird nicht verarbeitet. Dies geschieht automatisch, wenn der Name des Kontoinhabers nicht mit dem Namen im Spielerkonto übereinstimmt. -
Rückerstattung:
Der eingezahlte Betrag wird vollständig auf das ursprüngliche Konto (PayPal oder Skrill) zurücküberwiesen. -
Keine Ausnahme möglich:
Es ist nicht möglich, Einzahlungen über Konten von Familienmitgliedern, Freund*innen oder anderen Dritten vorzunehmen.
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei Fragen oder Problemen jederzeit zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.
Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.
E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de