Bei Einzahlungen per Klarna Sofortüberweisung werden erfolgreich abgeschlossene Zahlungen sofort Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben.

Wird die Einzahlung nicht gutgeschrieben, war die Zahlung nicht erfolgreich. In diesem Fall können wir den Zahlungsvorgang nicht prüfen oder beeinflussen.

Sollte der Betrag dennoch von Ihrem Bankkonto abgebucht worden sein, kann ausschließlich Klarna den Zahlungsstatus prüfen und gegebenenfalls eine Rückbuchung veranlassen.

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an den Klarna-Kundenservice. Wir haben auf den Zahlungsprozess und eine mögliche Rückerstattung keinen Einfluss.