Das LUGAS-Limit legt fest, wie viel Sie monatlich bei allen in Deutschland lizenzierten Anbietern für Online-Glücksspiel einzahlen können. Standardmäßig liegt dieses Limit bei 1.000 € pro Monat.
Freie Wahl bis 1.000 €
Innerhalb des Rahmens von 0 bis 1.000 € können Sie Ihr LUGAS-Limit jederzeit selbst festlegen oder anpassen. Dies funktioniert direkt in Ihrem Kundenkonto unter „Mein Spielerschutz & Limits“.
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Senkungen gelten sofort.
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Erhöhungen werden nach 7 Tagen aktiv.
Erhöhung über 1.000 € – Nachweis erforderlich
Wenn Sie ein monatliches LUGAS-Limit von über 1.000 € wünschen, benötigen wir einen Nachweis Ihrer wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit. Das geht so:
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Antrag stellen: Sie beantragen das neue Limit über „Mein Spielerschutz & Limits“.
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Nachweise hochladen: Sie laden die geforderten Unterlagen (z. B. Einkommensnachweise) direkt hoch.
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Prüfung & Wartezeit: Nach erfolgreicher Prüfung gilt das neue Limit frühestens nach 7 Tagen.
Jährliche Überprüfung
Erhöhte Limits über 1.000 € werden einmal jährlich überprüft. Sie können Ihr Limit jederzeit wieder absenken – die Änderung wird sofort wirksam.
Mehr über LUGAS erfahren Sie in unserem Blog: Inside DIE SPIELBANK.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.
Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.
E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de