Sie möchten Ihre Adresse ändern, zum Beispiel nach einem Umzug. Hier erklären wir den Ablauf klar und einfach.

Adressänderung

Die Adresse kann nicht selbst im Kundenkonto geändert werden. Eine neue Adresse wird vom Kundenservice für Sie hinterlegt.

Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice und senden Sie folgende Daten:

• Straße und Hausnummer
• Postleitzahl
• Stadt

Nach der Änderung wird Ihre Adresse erneut überprüft.

Wichtig:

Bitte laden Sie keine Dokumente ohne Aufforderung hoch. Falls ein Nachweis benötigt wird, meldet sich der Kundenservice bei Ihnen.

Hinweis zur Registrierung

Wenn es Probleme bei der Eingabe der Adresse gibt, wählen Sie bitte einen Vorschlag aus der Liste aus und übernehmen Sie diesen. Dadurch werden Fehler vermieden.

Wichtig:
Bitte laden Sie keine Dokumente unaufgefordert hoch. Falls ein Nachweis erforderlich ist, wird sich unser Kundenservice bei Ihnen melden.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.

Chat: Über den digitalen DIE SPIELBANK-Assistenten unten rechts auf unserer Webseite.

E-Mail: kundenservice@die-spielbank.de