Kurz & knapp
Die OASIS-Datenbank (Online-Abfrage Spielerstatus) ist ein zentrales Sperrsystem der staatlichen Glücksspielaufsicht in Deutschland. Sie schützt Spieler vor problematischem Spielverhalten, indem sie spielformübergreifend Sperren erfasst. Eine Sperre – egal ob durch eine Selbst- oder Fremdsperre – gilt bei allen in Deutschland lizenzierten Glücksspielanbietern und wird verpflichtend überprüft.

Was macht die OASIS-Datenbank?

Die OASIS-Datenbank wird vom Regierungspräsidium Darmstadt betrieben und dient als zentrale Plattform, um Spieler zu sperren, die vom Glücksspiel ausgeschlossen werden sollen. Dies geschieht entweder durch eine:

• Selbstsperre: Spieler beantragen freiwillig eine Sperre, um sich selbst zu schützen.
• Fremdsperre: Dritte, wie Familienangehörige oder Anbieter, veranlassen eine Sperre bei auffälligem Spielverhalten.

Die Sperren gelten für sämtliche in Deutschland lizenzierten Anbieter von Glücksspielangeboten, sowohl online als auch offline.

Warum ist OASIS wichtig?

Die OASIS-Datenbank schützt Spieler und sorgt für eine verantwortungsvolle Glücksspielumgebung. Durch die spielformübergreifende Sperrung kann problematisches Spielverhalten eingedämmt werden. Beispielsweise wird eine über den Anbieter DIE SPIELBANK eingetragene Sperre auch bei anderen Glücksspielanbietern wirksam.

Wie funktioniert die OASIS-Überprüfung?

• Alle Anbieter in Deutschland sind gesetzlich verpflichtet, sich an die OASIS-Datenbank anzuschließen.
• Bei jeder Anmeldung eines Spielers wird automatisch überprüft, ob eine Sperre vorliegt.
• Liegt eine Sperre vor, wird dem Spieler der Zugang verweigert.

Was passiert bei technischen Problemen?

Da die OASIS-Datenbank vom Regierungspräsidium Darmstadt betrieben wird, haben Anbieter wie DIE SPIELBANK keinen direkten Einfluss auf deren Funktionalität. Wartungsarbeiten oder technische Störungen können vorübergehend zu Login-Problemen führen.

Weitere Informationen und Hilfe

Für detaillierte Informationen zur OASIS-Datenbank oder zur Beantragung einer Selbst- oder Fremdsperre besuchen Sie bitte die Webseite des Regierungspräsidiums Darmstadt.

Abschließender Hinweis

OASIS ist ein wichtiger Baustein für verantwortungsvolles Spielen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sperre oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team.

Alle aktuellen Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Artikel „Kundenservice: So erreichen Sie uns“